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Política de garantía

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Compromiso con la calidad, garantía para su tranquilidad

Zhejiang Changran Technology Co., Ltd. garantiza que todos los alambres magnéticos de aleación de grafeno y aluminio fabricados en nuestras instalaciones se producen en estricto cumplimiento del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y de la norma GB/T 19001-2016. Asimismo, ofrecemos una política de garantía clara, transparente y plenamente aplicable para proteger los derechos e intereses de nuestros clientes.

Cobertura de garantía

Las siguientes condiciones de garantía se aplican a los productos de alambre magnético de aleación de grafeno y aluminio suministrados directamente por Zhejiang Changran Technology Co., Ltd. o a través de nuestros distribuidores autorizados.
  • Cumplimiento de las especificaciones del producto
    Los principales parámetros técnicos, como las dimensiones, la resistencia mecánica, la tensión soportada y la clase térmica, cumplen las especificaciones técnicas acordadas o las establecidas en el contrato de compra.
  • Integridad del recubrimiento
    El recubrimiento es continuo y uniforme, sin burbujas visibles, impurezas ni poros excesivos. Además, la adherencia del recubrimiento cumple los requisitos establecidos por las normas nacionales aplicables.
  • Rendimiento del director
    El material conductor se fabrica exclusivamente a partir de varillas de aleación de grafeno y aluminio suministradas por Blackhawk Carbon. Su composición química, resistencia a la tracción y alargamiento cumplen las especificaciones técnicas acordadas.
  • Embalaje y etiquetado
    El embalaje cumple los requisitos de transporte y almacenamiento. Todos los productos están claramente identificados y son totalmente trazables. Cada carrete o caja incluye su correspondiente certificado de conformidad y número de lote.

La garantía NO cubre las siguientes situaciones:

● Degradación del rendimiento o daños causados por un almacenamiento inadecuado del cliente (humedad, ambientes corrosivos, alta temperatura).
● Daños en el revestimiento o rotura del conductor causados por técnicas inadecuadas de bobinado, procesamiento o conformado por parte del cliente.
● Envejecimiento del aislamiento o fallos derivados del uso del producto por encima de su clase térmica o tensión nominal.
● Daños causados por impacto mecánico, corrosión química, incendio u otros eventos de fuerza mayor después de la entrega del producto.
● Procesamiento secundario, modificación o uso incompatible con otros materiales sin permiso por escrito de Changran Technology.
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